Termini e condizioni
Termini e Condizioni Generali di vendita
Si applicano all’acquisto di prodotti venduti da Baglio di Pianetto sul sito shop.bagliodipianetto.it
I prodotti presenti sul sito shop.bagliodipianetto.it (il sito) sono venduti direttamente da Baglio Di Pianetto Società Agricola Srl (il “Venditore”), con sede a Contrà del monte 13 Vicenza, P.I.IT02940950245.
Ogni operazione d’acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 22 maggio 1999 n. 185, nonché DLgs. 6 settembre 2005 n. 206.
Tutti i contratti per la vendita di Prodotti da parte del venditore ai propri clienti per il tramite il sito sono regolati dalle presenti Condizioni di Vendita, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni ordine e conferma d’ordine di acquisto dei Prodotti stessi. Le condizioni di vendita applicabili a ciascun ordine di acquisto sono quelle in vigore alla data dell’ordine stesso.
I contratti di vendita dei prodotti sul sito si considerano conclusi al momento in cui l’ordine di acquisto effettuato dal cliente perviene al venditore e quest’ultimo lo accetta.
A seguito dell’accettazione dell’ordine di acquisto, il venditore invierà tempestivamente al cliente la ricevuta dell’ordine di acquisto.
Allo stato, il servizio di Vendita Online è disponibile per l’Italia, Austria, Belgio, Francia, Grecia, Germania, Irlanda, Lussemburgo, Paesi Bassi, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Spagna, Svezia, Ungheria.
Ordini
I prodotti possono essere acquistati online solo da clienti maggiorenni. Il Cliente, con l’invio telematico della conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare le presenti condizioni generali di vendita, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le informazioni ivi contenute. Il Cliente è tenuto a leggere attentamente quanto previsto in materia di “Diritto di recesso” prima di formalizzare acquisti via internet.
Come acquistare
Per effettuare un acquisto è necessario entrare nella scheda del prodotto che si desidera acquistare, selezionare la quantità e l’eventuale configurazione. Una volta selezionati tutti i campi è possibile aggiungere la selezione al carrello. E’ possibile acquistare esclusivamente per multipli di 6 prodotti.
Verificata la correttezza dei prodotti selezionati, cliccando sul pulsante “Procedi con l’ordine” sarà possibile specificare i dati di fatturazione e in seguito l’indirizzo di spedizione. Raggiunta la Conferma Ordine, è necessario indicare la modalità di pagamento prescelta:
Se si è scelto di pagare attraverso PayPal, verrete reindirizzati al sito dedicato su dominio paypal.com, quindi al di fuori di qualunque competenza del venditore. Effettuato il pagamento con uno dei metodi proposti da PayPal, il sito riceverà automaticamente il comunicato di avvenuto pagamento e processerà l’ordine. Il venditore non verrà in alcun modo in possesso di qualunque dato fornito a PayPal e non se ne assume alcuna responsabilità.
In caso di pagamento con bonifico bancario, la spedizione avverrà dopo l’accredito dell’avvenuto pagamento. Tutte le indicazioni utili all’esecuzione da parte dell’acquirente del bonifico bancario, e al riconoscimento di questo da parte del venditore, vi verranno fornite in fase di completamento dell’ordine.
Il riconoscimento del mittente del bonifico avverrà tramite la causale di questo, nella quale dovrà essere indicato il numero di ordine, visibile sia in fase di conferma dell’acquisto, sia ricevuto via mail. Per qualunque problema il cliente potrà contattare direttamente l’assistenza.
Banca Intesa Sanpaolo
IBAN IT 33 S 03069 04630 074955740691
Una volta effettuato il pagamento con il metodo da voi selezionato, riceverete via email la Notifica di Transazione e il dettaglio dei prodotti acquistati.
Chi ha scelto di pagare con PayPal riceverà anche una email da quest’ultimo con gli estremi della transazione.
PAYPAL E CARTE DI CREDITO
Attraverso PayPal è possibile utilizzare tutte le carte di credito.
MASSIMA SICUREZZA GARANTITA
Il metodo che abbiamo scelto si basa su PayPal, utilizzato in moltissimi shop online, sicuro ed affidabile.
Le pagine destinate a gestire la transazione sono protette con il protocollo SSL (Secure Socket Layer) che usa un algoritmo particolarmente solido e potente.
Tutte le informazioni finanziarie come numero di carta di credito e data di scadenza sono dunque criptate e solo successivamente trasmesse. Al momento dell’immissione dei dati relativi alla carta di credito, le informazioni finanziarie vengono inviate direttamente sul sito protetto di PayPal. Nessuno, compresi i titolari del sito, potrà mai avere accesso alla tua carta di credito, ciò garantisce la massima sicurezza.
L’acquisto può essere effettuato solo dal titolare della carta. Il venditore accetterà ordini anche indirizzati a persone diverse dal titolare, ma riservandosi comunque il diritto di effettuare controlli presso l’acquirente e, a suo insindacabile giudizio, di rifiutare l’ordine.
L’importo dell’ordine sarà addebitato solo quando il pacco sarà spedito.
Il venditore invierà contestualmente alla spedizione dei prodotti una regolare fattura.
Costi di spedizione
Gli ordini vengono presi in carico al momento del ricevimento del pagamento dell’ordine.
I tempi di preparazione e spedizione sono di circa 3/4 giorni che possono aumentare nel periodo natalizio e di fine anno.
Italia
Per ordini fino a euro 300.00 il costo della spedizione è pari a euro 30.00;
Per ordini a partire da euro 300.00 la spedizione è gratuita.
Europa
Spedizione
L’ordine verrà evaso con tempi che vanno dai 3 ai 6 giorni lavorativi.
In seguito, una volta consegnata la spedizione al corriere che consegnerà durante le normali ore lavorative e la consegna viene effettuata entro 24/48 ore.
Vi consigliamo di scegliere un indirizzo per la consegna dove sicuramente i nostri collaboratori troveranno qualcuno per effettuare la consegna.
Le consegne fuori dall’Italia hanno tempi di gestione diversi in base al Paese di destinazione.
Ricevuta la merce, prima di ritirarla controllare che:
- L’imballo sia integro, asciutto e non manomesso
- il numero e l’identità dei colli corrisponda ai dati riportati nel documento di accompagnamento.
Riscontrati eventuali danni o la mancata corrispondenza delle indicazioni, contestare immediatamente la consegna al vettore e segnalare subito al nostro servizio clienti scrivendo a shop@bagliodipianetto.it o telefonando al numero +39 0918570002.
Diritto di recesso
La vendita on line dei vini Baglio di Pianetto è disciplinata dagli artt. 50 – 68 del Codice del Consumo (D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206). Tale normativa prevede a favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
Il cliente ha diritto di revocare il proprio ordine entro entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al venditore e nel conseguente rimborso relativo al prezzo di acquisto e alle spese di consegna.
All’interno dei 14 (quattordici) giorni, il cliente può recedere dal contratto senza fornire alcuna spiegazione.
Ricevuta l’Accettazione Resi dal nostro Servizio Clienti, il cliente ha 14 (quattordici) giorni per rispedire il tutto. Il recesso deve essere comunicato a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento a:
BAGLIO DI PIANETTO
VIA FRANCIA, S. CRISTINA GELA
90030 (PA) – ITALIA
Tel: +39.091.8570002
Mail: shop@bagliodipianetto.it
La comunicazione dovrà contenere la dichiarazione di voler esercitare il diritto di recesso, indicando il proprio numero d’ordine, di fattura e di codice cliente, quali prodotti devono essere oggetto di recesso (identificandoli con il codice articolo), nonché le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (IBAN).
Il nostro servizio clienti, ricevuta la comunicazione di recesso, provvederà a comunicare l’Accettazione Resi (un CODICE UNIVOCO inviato via email, da stampare, ritagliare e applicare) in modo che possiate rispedire il tutto entro i successivi 14 (quattordici) giorni.
A norma di legge (Legge n.185 del 22/05/1999) la restituzione della merce è sottoposta alle seguenti condizioni:
il bene acquistato dovrà essere sostanzialmente integro (esente da danni o manomissioni)
le spese per la riconsegna della merce sono a carico del cliente.
Applicare sui colli spediti, in posizione ben visibile l’Accettazione Resi ricevuta.
Le spedizioni sprovviste dell’Accettazione Resi non saranno accettate e verranno restituite al mittente, a sue spese.
Si raccomanda, a beneficio del cliente, di preparare il pacco con cura utilizzando imballi idonei (preferibilmente gli originali) e per la spedizione di utilizzare un corriere o altro mezzo idoneo a permettere la rintracciabilità della spedizione.
Il venditore effettuerà il rimborso al cliente entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce resa.
Minori
Baglio di Pianetto non vende vino o altri prodotti alcolici ai minori di 18 anni. Il corriere non consegnerà il vino o altri prodotti alcolici ai minori di 18 anni e potrà richiedere un documento di identità per verificare l’età.
Giurisdizione
Il contratto di vendita tra il Cliente e Baglio di Pianetto si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Palermo.